Última actualització: 25 de maig de 2026
A través d’aquesta Política de Privacitat, s’informa els usuaris del lloc web VenoreFinance.com sobre el tractament legítim, transparent i segur de les dades de caràcter personal que puguin ser facilitades durant la seva navegació, de conformitat amb el que disposa el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD – Reglament UE 2016/679) i la Llei Orgànica 3/2018 de Protecció de Dades Personals i garantia dels drets digitals (LOPDGDD).
1. Responsable del Tractament de les Dades
- Lloc Web: VenoreFinance.com
- Finalitat principal: Prestació de serveis d’educació financera, eines de planificació patrimonial, enviament de butlletins informatius i gestió de consultes d’usuaris.
- Email de contacte: info@venorefinance.com
2. Dades Personals que Recopilem i Finalitat
Depenent de com interactuïs amb les eines i els continguts de VenoreFinance.com, recopilem les dades següents amb les seves respectives finalitats:
A. Navegació Web (Cookies i Dades Tècniques)
Al navegar per la web, el nostre servidor segur (allotjat en territori de la Unió Europea) i les eines analítiques autoritzades recopilen de forma automatitzada dades no identificatives com la teva adreça IP (anonimitzada), tipus de navegador, sistema operatiu, pàgines visitades i el temps de permanència al lloc.
- Finalitat: Garantir la seguretat tècnica de la plataforma, mitigar incidències o pics de càrrega anòmals, optimitzar el rendiment tècnic del lloc i realitzar anàlisis estadístiques agregades de l’audiència (Google Analytics 4).
- Base jurídica: Interès legítim del responsable en mantenir el lloc web segur, estable i operatiu (Art. 6.1.f RGPD), i el consentiment explícit de l’usuari per a les cookies analítiques (Art. 6.1.a RGPD).
B. Formulari de Contacte o Suport Tècnic
Si decideixes enviar-nos una consulta a través dels nostres canals de suport o formularis de contacte, recopilem el teu nom, la teva adreça de correu electrònic i qualsevol dada que decideixis incloure en el cos del missatge.
- Finalitat: Atendre, gestionar i respondre de manera eficient les teves consultes, incidències o sol·licituds d’informació sobre les nostres eines financeres.
- Base jurídica: Consentiment inequívoc de l’usuari en enviar voluntàriament el formulari de contacte (Art. 6.1.a RGPD).
C. Ús d’Eines i Simuladors Interactius
En cas d’interactuar con calculadores, simuladors o eines d’anàlisi financera dins de la web, les dades o variables numèriques introduïdes es processen amb l’única finalitat de retornar els resultats del càlcul a la pantalla.
- Finalitat: Executar de forma correcta les funcions de càlcul automatitzat sol·licitades per l’usuari. Llevat que s’indiqui explícitament el contrari per guardar un perfil d’usuari registrat, aquestes dades tècniques es processen de forma local o temporal i no es vinculen a la teva identitat de forma permanent.
- Base jurídica: Execució de la funcionalitat sol·licitada a petició de l’usuari (Art. 6.1.b RGPD).
D. Subscripció a la Newsletter (Butlletí Informatiu)
Si et registres voluntàriament en el nostre formulari de butlletí, recopilem la teva adreça de correu electrònic i el teu registre d’acceptació de condicions.
- Finalitat: Enviament periòdic de publicacions, articles didàctics, novetats del lloc, recursos d’educació financera i comunicacions comercials sobre els nostres serveis.
- Base jurídica: Consentiment explícit i positiu de l’interessat en marcar la casella de verificació obligatòria del formulari (Art. 6.1.a RGPD).
3. Termini de Conservació de les Dades
Les dades personals proporcionades es conservaran únicament durant el temps estrictament necessari per complir amb les finalitats per a les quals van ser recollides:
- Dades de formularis de contacte: Es conservaran fins que es resolgui la consulta plantejada de forma definitiva, llevat que se’n derivi una relació professional o contractual posterior.
- Dades de la Newsletter: Es conservaran de forma indefinida mentre l’usuari no retiri el seu consentiment o sol·liciti la baixa del servei a través de l’enllaç de dessubscripció dels correus.
- Dades tècniques de servidors: Les IPs registrades de forma automatitzada per motius de seguretat perimetral es depuren en un termini màxim de 30 a 90 dies.
- Dades analítiques de Google Analytics 4: Es conservaran segons la configuració estàndard obligatòria de retenció de la plataforma (màxim 14 mesos).
4. Destinataris i Transferències Internacionals
No venem, cedim, comercialitzem ni lloguem les teves dades personals a tercers sota cap concepte. Les teves dades només seran accessibles pels següents encarregats de tractament necessaris per a la correcta prestació tècnica del servei:
- Proveïdor d’Allotjament (Hosting): Les dades s’emmagatzemen en servidors VPS sota territori de la Unió Europea i amb altes mesures de seguretat tècnica.
- Plataforma d’Email Màrqueting (Brevo): El servei d’enviament de butlletins i emmagatzematge de correus electrònics es gestiona a través de l’empresa Brevo SAS, els servidors de la qual es troben ubicats a França (Unió Europea), garantint el compliment normatiu estricte del RGPD.
- Google LLC: Per al servei d’analítica web (Google Analytics 4). Google està adherit al Marc de Privacitat de Dades Unió Europea-EUA (Data Privacy Framework), garantint que el tractament de dades fora d’Europa compleix estrictament amb els estàndards de seguretat exigits pel RGPD.
5. Mesures de Seguretat
Hem implementat totes les mesures de seguretat tècniques i organitzatives necessàries per garantir la confidencialitat, integritat i disponibilitat de les teves dades personals, evitant-ne la pèrdua, alteració o accés no autoritzat.
El lloc web VenoreFinance.com compta amb xifrat perimetral SSL (Hypertext Transfer Protocol Secure), la qual cosa significa que tota la informació transmesa entre el teu navegador i el nostre servidor viatja de forma completament encriptada i segura.
6. Els Teus Drets com a Usuari
El RGPD et atorga ple control sobre les teves dades personal. Pots exercir de forma totalment gratuïta els següents drets posant-te en contacte amb nosaltres a través del correu electrònic info@venorefinance.com:
- Dret d’Accés: Saber si estem tractant les teves dades i quina informació exacta tenim sobre tu.
- Dret de Rectificació: Sol·licitar la correcció de les teves dades si són inexactes o incompletes.
- Dret de Supressió («a l’oblit»): Sol·licitar l’eliminació total de les teves dades personals quan, entre altres motius, ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides (com ara donar-te de baixa de la newsletter).
- Dret de Limitació del Tractament: Sol·licitar que suspenguem temporalment el tractament de les teves dades sota les condicions de la llei.
- Dret d’Oposició: Oposar-te en qualsevol moment a que tractem les teves dades basant-nos en el nostre interès legítim o per a fins de màrqueting directe.
- Dret a la Portabilitat: Sol·licitar rebre les teves dades en un format estructurat i llegible per transmetre-les a un altre responsable del tractament.
Per tramitar la teva sol·licitud, és possible que necessitem verificar prèviament la teva identitat mitjançant una còpia d’un document oficial (DNI/NIE) per garantir la seguretat de les dades i evitar suplantacions. Així mateix, si consideres que els teus drets no han estat degudament atesos, tens dret a presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) a la seva seu electrònica oficial (www.aepd.es).
7. Modificacions d’aquesta Política
Ens reservem el dret a modificar la present Política de Privacitat per adaptar-la a futures novetats legislatives, jurisprudencials o a canvis en les funcionalitats tècniques del Lloc Web. Et recomanem revisar aquesta pàgina periòdicament per mantenir-te informat de com protegim la teva privacitat.
